|
 Πολλοί άνθρωποι θέλουν να πάνε για ψώνια σε σούπερ μάρκετ. Εξηγούν αυτήν την επιλογή από το γεγονός ότι όλα τα απαραίτητα προϊόντα μπορούν να βρεθούν σε τέτοια κτίρια ταυτόχρονα. Αλλά η αγάπη για τα σούπερ μάρκετ δεν είναι καθόλου ψευδή. Σήμερα, δεκάδες ψυχολόγοι εργάζονται στη ζήτηση για τέτοια καταστήματα λιανικής κάθε μέρα. Είναι αυτοί που βοηθούν τους ιδιοκτήτες σούπερ μάρκετ να κερδίζουν πολλά χρήματα για την ευπάθεια των πελατών τους.
Υπάρχουν διάφοροι βασικοί κανόνες του ψυχολογικού ζόμπι, η χρήση του οποίου βοηθά να «ξεφλουδίσει» τους επισκέπτες του καταστήματος. Ίσως πρέπει να αρχίσουμε να περιγράφουμε αυτές τις τεχνικές από το πιο πρωτόγονο καλάθι αγορών. Εφευρέθηκε το 1938 έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να παραδίδουν αγαθά στα αυτοκίνητά τους άνετα και εύκολα. Σήμερα, οι άνθρωποι πιστεύουν ότι αυτή η συσκευή βοηθά επίσης τους πελάτες να πραγματοποιήσουν συμπαγή αγορά και να μην επιβαρύνονται με το βάρος τους. Αλλά υπάρχει ένας άλλος κρυμμένος σκοπός του καροτσιού. Συνήθως, το τμήμα τρόλεϊ βρίσκεται κοντά στα πιο κερδοφόρα τμήματα σούπερ μάρκετ. Επομένως, το καλάθι, που πέφτει στα χέρια των πελατών, διεγείρει να το γεμίσει με προϊόντα από αυτά τα τμήματα.
Η επόμενη τεχνική ζόμπι είναι ότι το μάθημα ενός ατόμου σε ένα σούπερ μάρκετ θα περνά πάντα στα ίδια τμήματα. Οι εκπαιδευμένοι άνθρωποι γνωρίζουν ότι οι πελάτες είναι πάντα επιρρεπείς στην οδήγηση στα δεξιά. Έτσι, προϊόντα υψηλότερης ποιότητας και υψηλότερης αξίας τοποθετούνται κυρίως στη δεξιά πλευρά των επισκεπτών.
Τα πιο ελκυστικά προϊόντα βρίσκονται πάντα στο επίπεδο των ματιών των αγοραστών. Αλλά οι φτηνές προσφορές ζουν ζωντανά στο κάτω ή στο πάνω μέρος των ραφιών. Έτσι, οι ιδιοκτήτες σούπερ μάρκετ πιέζουν τους επισκέπτες να αγοράσουν εκείνα τα προϊόντα για τα οποία προφανώς δεν ήρθαν. Παρεμπιπτόντως, υπάρχει επίσης το επίπεδο των ματιών των παιδιών. Έτσι, μια τεράστια καραμέλα που βρίσκεται στο οπτικό πεδίο του παιδιού θα καταλήξει σίγουρα στο χέρι του.
Όλοι γνωρίζουν ότι οι χρωματικοί συνδυασμοί επηρεάζουν έντονα το υποσυνείδητο ενός ατόμου. Έτσι, οι ζεστές αποχρώσεις προσελκύουν την προσοχή και υπόσχονται θετικά συναισθήματα. Τα κρύα χρώματα, από την άλλη πλευρά, ηρεμούν ένα άτομο και χαλαρώνουν την επαγρύπνησή του. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μεγάλα σούπερ μάρκετ και εμπορικά κέντρα είναι πάντα διακοσμημένα έξω με ζεστά και φωτεινά χρώματα. Και μέσα στα ράφια τους και τα ράφια είναι βαμμένα σε μπλε, γκρι ή σε άλλες αποχρώσεις κρύου χρώματος.
Η ήρεμη, κλασική μουσική είναι ένα άλλο κρυφό κόλπο ζόμπι. Σε αυτές τις μελωδίες, οι άνθρωποι δεν βιάζονται να ολοκληρώσουν τη διαδικασία αγορών και να αγοράσουν πιο ακριβά πράγματα. Η μουσική χορού σπάνια ακούγεται στα σούπερ μάρκετ, καθώς ωθεί υποσυνείδητα τους πελάτες να πάρουν γρήγορες αποφάσεις.
Σίγουρα όλοι έχουν ήδη παρατηρήσει ότι η περιοχή ολοκλήρωσης αγοράς είναι πάντα υπερκορεσμένη με διαφορετικά νόστιμα. Ακόμα κι αν κάποιος έρθει στο κατάστημα με μια συγκεκριμένη λίστα αγορών, μπορεί ακόμα να μην είναι σε θέση να αντισταθεί στον πειρασμό να αγοράσει ένα γυαλιστερό περιοδικό, μοντέρνα τσίχλες ή άλλα μικρά πράγματα.
Όπως μπορείτε να δείτε, τα σούπερ μάρκετ έχουν γίνει τόσο δημοφιλή στον σύγχρονο κόσμο για έναν λόγο. Πιέζουν συνεχώς τους ανθρώπους να αγοράσουν πράγματα που θα μπορούσαν να κάνουν χωρίς. Αλλά υπάρχει μια διέξοδος, επειδή μια προκαταρκτική λίστα με τα απαραίτητα αγαθά και ένα ορισμένο χρηματικό ποσό απλά δεν θα δώσει την ευκαιρία να κοιτάξουμε κάτι "αριστερά".
Μπαλαμπά Α.Α.
|
